Underbiträden
Uppdaterad 2026-05-06
När underbiträden läggs till eller tas bort av Omniway AB uppdateras nedanstående tabell. I enlighet med avtalet informeras alla kunder också skriftligen via e-post när denna tabell uppdateras. Denna sida uppdaterades senast 2026-05-06 och är giltig från 2026-06-05.
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på support@omniway.se.
| Underbiträde | Plats för behandling | Land | Behandling* |
|---|---|---|---|
Advania Sverige AB / Norrmoln Kärninfrastruktur, drift och lagring | Umeå, Sverige | Sverige | Lagring, drift och co-location av Omniways kärnplattform och primära verksamhetsdata, inklusive elev-, kurs- och utbildningsrelaterade uppgifter. |
Ouriginal Plagiatkontroll | Sverige / EU/EES | Sverige / EU/EES | Behandling av elevidentifierare och inskickade texter för plagiatkontroll. Tjänsten är under avveckling och ersätts av Turnitin. |
ILT Education / Begreppa Digitalt lärstöd | EU/EES | EU/EES | Behandling av namn, e-post, elev-ID och kursinformation för inläsning, översättning och tillgängliggörande av kurslitteratur. |
BBBserver.de Digitala möten | Remscheid, Tyskland | EU | Behandling av mötesdata, elev-ID och förnamn för digitala möten och realtidskommunikation i utbildningssyfte. |
Profina Kundspecifik fakturahantering | EU/EES | EU/EES | Behandling av elev-ID och adressuppgifter för kundspecifik fakturahantering. |
Cortexio / Hypocampus Digital litteratur | EU/EES | EU/EES | Behandling av elev-, kurs- och namnuppgifter för tillhandahållande av digital litteratur och utbildningsmaterial. |
Logistikteamet Digital bokhandel | Örebro, Sverige / EU/EES | Sverige / EU | Behandling av kurs-, kurskod-, kursnamns-, ISBN- och kursstatusuppgifter för digital bokhandel och beställning av kurslitteratur. |
Pixie SMS och kommunikationsstöd | Stockholm, Sverige / EU/EES | Sverige / EU | Behandling av kundnamn, textinnehåll och kommunikationsdata för SMS-utskick och utbildningsrelaterad kommunikation. |
Scrive AB Digital signering | Stockholm, Sverige / EU/EES | Sverige / EU | Behandling av namn och personnummer för digital signering av betyg och andra utbildningsrelaterade dokument. |
Freshworks / Freshdesk Supportsystem | Uppgift saknas / molntjänst | Uppgift saknas | Behandling av namn, e-post, telefonnummer, elev-ID, kursuppgifter och supportärenden för support kopplad till Omniways lärplattform. Tjänsten är under avveckling och ersätts av Kundo. |
Microsoft Ireland Operations Limited – Outlook E-post och kommunikation | EU | EU | Behandling av namn, elev-ID, e-postadress, telefonnummer, kursinformation och kontaktuppgifter för kommunikation med kunder, elever, APL-verksamheter, handledare och personal. |
Microsoft Ireland Operations Limited – Teams Digitala möten | EU | EU | Behandling av namn, elev-ID, kursinformation och mötesrelaterade uppgifter för digitala möten, utbildning och kundkontakt. |
Microsoft Ireland Operations Limited – SharePoint Dokumenthantering och samarbete | EU | EU | Behandling av namn, personnummer, elev-ID, betyg, närvaro, frånvaro, kontaktuppgifter och utbildningsadministrativa uppgifter för dokumentation, samarbete och administration. |
Svensk E-identitet AB Identitet och säker inloggning | Sverige / EU/EES | Sverige / EU | Behandling av personnummer för säker autentisering och alternativ inloggning i Omniways lärplattform. |
OpenAI Valbart AI-stöd | USA | USA | Behandling av textinnehåll som användaren aktivt skickar till tjänsten. Omniways riktlinjer anger att personuppgifter inte ska delas i verktyget. Används som kompletterande stöd för elever, administration, ledning och lärare. |
Mailgun E-postutskick | EU/EES | EU/EES | Behandling av kundnamn, e-postadress och textinnehåll för e-postutskick från Omniways lärplattform. |
Pusher / Bird / MessageBird B.V. Realtidsnotiser | Nederländerna / primärt EU | EU | Behandling av användar-ID, notifieringsdata, teknisk metadata och sessionsdata för realtidsnotiser, push events och socket-baserad funktionalitet i plattformen. |
Rustici Software LLC / SCORM Cloud SCORM-baserad e-learning | Primärt USA | USA | Behandling av elev-ID, användaridentifierare, kursdata, progressionsdata och resultat för att leverera SCORM-baserade utbildningar samt följa progression och resultat. |
Kundo AB Supportsystem | Sverige / EU/EES | Sverige / EU | Behandling av namn, e-postadress, telefonnummer och supportärenden för hantering av kundsupport kopplad till Omniways plattform. |
GitHub Inc. / Microsoft Källkod och utvecklingssamarbete | Globalt, inklusive USA | Globalt / USA | Behandling av utvecklarkonton, namn, e-postadress och commit-metadata för versionshantering, kodsamarbete och lagring av källkod. |
Backblaze, Inc. Säkerhetskopiering och återställning | EU Central-region, Amsterdam där möjligt. Leverantörs-, support- och metadataflöden kan ha tredjelandskoppling till USA. | EU / USA | Behandling av krypterade säkerhetskopior och återställningsdata för kontinuitet och återuppbyggnad av Omniways lärplattform vid incident eller driftbortfall. Krypteringsnyckel hanteras av Omniway och tjänsten får inte användas som generell okrypterad lagringsyta. |
Advania Sverige AB / Norrmoln
Kärninfrastruktur, drift och lagring
- Plats för behandling
- Umeå, Sverige
- Land
- Sverige
- Behandling*
- Lagring, drift och co-location av Omniways kärnplattform och primära verksamhetsdata, inklusive elev-, kurs- och utbildningsrelaterade uppgifter.
Ouriginal
Plagiatkontroll
- Plats för behandling
- Sverige / EU/EES
- Land
- Sverige / EU/EES
- Behandling*
- Behandling av elevidentifierare och inskickade texter för plagiatkontroll. Tjänsten är under avveckling och ersätts av Turnitin.
ILT Education / Begreppa
Digitalt lärstöd
- Plats för behandling
- EU/EES
- Land
- EU/EES
- Behandling*
- Behandling av namn, e-post, elev-ID och kursinformation för inläsning, översättning och tillgängliggörande av kurslitteratur.
BBBserver.de
Digitala möten
- Plats för behandling
- Remscheid, Tyskland
- Land
- EU
- Behandling*
- Behandling av mötesdata, elev-ID och förnamn för digitala möten och realtidskommunikation i utbildningssyfte.
Profina
Kundspecifik fakturahantering
- Plats för behandling
- EU/EES
- Land
- EU/EES
- Behandling*
- Behandling av elev-ID och adressuppgifter för kundspecifik fakturahantering.
Cortexio / Hypocampus
Digital litteratur
- Plats för behandling
- EU/EES
- Land
- EU/EES
- Behandling*
- Behandling av elev-, kurs- och namnuppgifter för tillhandahållande av digital litteratur och utbildningsmaterial.
Logistikteamet
Digital bokhandel
- Plats för behandling
- Örebro, Sverige / EU/EES
- Land
- Sverige / EU
- Behandling*
- Behandling av kurs-, kurskod-, kursnamns-, ISBN- och kursstatusuppgifter för digital bokhandel och beställning av kurslitteratur.
Pixie
SMS och kommunikationsstöd
- Plats för behandling
- Stockholm, Sverige / EU/EES
- Land
- Sverige / EU
- Behandling*
- Behandling av kundnamn, textinnehåll och kommunikationsdata för SMS-utskick och utbildningsrelaterad kommunikation.
Scrive AB
Digital signering
- Plats för behandling
- Stockholm, Sverige / EU/EES
- Land
- Sverige / EU
- Behandling*
- Behandling av namn och personnummer för digital signering av betyg och andra utbildningsrelaterade dokument.
Freshworks / Freshdesk
Supportsystem
- Plats för behandling
- Uppgift saknas / molntjänst
- Land
- Uppgift saknas
- Behandling*
- Behandling av namn, e-post, telefonnummer, elev-ID, kursuppgifter och supportärenden för support kopplad till Omniways lärplattform. Tjänsten är under avveckling och ersätts av Kundo.
Microsoft Ireland Operations Limited – Outlook
E-post och kommunikation
- Plats för behandling
- EU
- Land
- EU
- Behandling*
- Behandling av namn, elev-ID, e-postadress, telefonnummer, kursinformation och kontaktuppgifter för kommunikation med kunder, elever, APL-verksamheter, handledare och personal.
Microsoft Ireland Operations Limited – Teams
Digitala möten
- Plats för behandling
- EU
- Land
- EU
- Behandling*
- Behandling av namn, elev-ID, kursinformation och mötesrelaterade uppgifter för digitala möten, utbildning och kundkontakt.
Microsoft Ireland Operations Limited – SharePoint
Dokumenthantering och samarbete
- Plats för behandling
- EU
- Land
- EU
- Behandling*
- Behandling av namn, personnummer, elev-ID, betyg, närvaro, frånvaro, kontaktuppgifter och utbildningsadministrativa uppgifter för dokumentation, samarbete och administration.
Svensk E-identitet AB
Identitet och säker inloggning
- Plats för behandling
- Sverige / EU/EES
- Land
- Sverige / EU
- Behandling*
- Behandling av personnummer för säker autentisering och alternativ inloggning i Omniways lärplattform.
OpenAI
Valbart AI-stöd
- Plats för behandling
- USA
- Land
- USA
- Behandling*
- Behandling av textinnehåll som användaren aktivt skickar till tjänsten. Omniways riktlinjer anger att personuppgifter inte ska delas i verktyget. Används som kompletterande stöd för elever, administration, ledning och lärare.
Mailgun
E-postutskick
- Plats för behandling
- EU/EES
- Land
- EU/EES
- Behandling*
- Behandling av kundnamn, e-postadress och textinnehåll för e-postutskick från Omniways lärplattform.
Pusher / Bird / MessageBird B.V.
Realtidsnotiser
- Plats för behandling
- Nederländerna / primärt EU
- Land
- EU
- Behandling*
- Behandling av användar-ID, notifieringsdata, teknisk metadata och sessionsdata för realtidsnotiser, push events och socket-baserad funktionalitet i plattformen.
Rustici Software LLC / SCORM Cloud
SCORM-baserad e-learning
- Plats för behandling
- Primärt USA
- Land
- USA
- Behandling*
- Behandling av elev-ID, användaridentifierare, kursdata, progressionsdata och resultat för att leverera SCORM-baserade utbildningar samt följa progression och resultat.
Kundo AB
Supportsystem
- Plats för behandling
- Sverige / EU/EES
- Land
- Sverige / EU
- Behandling*
- Behandling av namn, e-postadress, telefonnummer och supportärenden för hantering av kundsupport kopplad till Omniways plattform.
GitHub Inc. / Microsoft
Källkod och utvecklingssamarbete
- Plats för behandling
- Globalt, inklusive USA
- Land
- Globalt / USA
- Behandling*
- Behandling av utvecklarkonton, namn, e-postadress och commit-metadata för versionshantering, kodsamarbete och lagring av källkod.
Backblaze, Inc.
Säkerhetskopiering och återställning
- Plats för behandling
- EU Central-region, Amsterdam där möjligt. Leverantörs-, support- och metadataflöden kan ha tredjelandskoppling till USA.
- Land
- EU / USA
- Behandling*
- Behandling av krypterade säkerhetskopior och återställningsdata för kontinuitet och återuppbyggnad av Omniways lärplattform vid incident eller driftbortfall. Krypteringsnyckel hanteras av Omniway och tjänsten får inte användas som generell okrypterad lagringsyta.
* Behandling = Varje åtgärd som vidtas i fråga om personuppgifter, till exempel lagring, insamling, registrering, organisering, bearbetning, ändring eller utlämnande genom översändande.